Starbucks to bez wątpienia najpopularniejsza sieciowa kawiarnia na świecie – od powstania w 1971 roku powstało blisko 30 tysięcy placówek, które rozlokowane są w ponad 70 państwach całego świata. Jedną z najbardziej charakterystycznych dla sieci praktyk jest podpisywanie kubków z kawą imieniem osoby zamawiającej. Przyjęło się, że ma to na celu uniknięcie pomyłek przy wydawaniu napojów. Prawda jest jednak o wiele bardziej zaskakująca.
