Samolot był miejscem, w którym doszło do awantury. Obsługa wyprosiła rodzinę z pokładu maszyny po tym, gdy ich dwuletnia córeczka z histerią i płaczem odmówiła założenia maseczki. Linia lotnicza podtrzymuje stanowisko personelu. Eliz Fulop Orban i jej mąż wraz z dwuletnią córeczką wybrali się samolotem United Airlines z Denver w stanie Kolorado do Newark w New Jersey. Nie sądzili, że spotka ich podobna historia.